Significa que para ter sucesso você precisa prestar mais e melhores serviços e fazer isso com uma atitude mental positiva.
Ele sugere uma fórmula: Q+Q+AM – Qualidade do serviço que presta + Quantidade + Atitude mental com o qual você presta os serviços. E esse será o diferencial que nos estimula a criar espaço em nossa profissão, seja ela qual for, e gerar a compensação pelo trabalho.
Este conceito me lembra o livro de Eugênio Mussak “Metacompetência”, o autor diz que não basta sermos competentes, temos que oferecer algo mais, superar expectativas, ser metacompetentes. Utilizo muito este livro nos trabalhos que desenvolvo nas empresas por este Brasil a dentro!
Conheci um profissional há mais ou menos duas semanas que se intitula “terrapeuta”, um homem da terra. Ele faz suco vivo, tortas e outros pratos naturais no SPA Maria Bonita em Nova Friburgo.
Fiquei pensando em como ele anda uma milha extra pois ele tem muito sucesso.
Todas as manhãs o SPA serve suco vivo no restaurante e já está incluso no pacote pré-pago dos spazianos.
Todos os dias o Zé (esse é o nome dele) ensina a fazer o suco, mas o que tomamos com ele é pago.
Fiquei observando como ele tinha público todos os dias e as pessoas comentavam que o suco dele era melhor.
Como pode ser? Mesma receita e melhor?
O diferencial é que ao ir tomar o suco às sete horas com o Zé, “aprendemos a fazer fazendo” e ainda recebemos dicas diversas sobre os alimentos saudáveis, livros, orações. Sem contar o bem estar gerado por um clima divertido e leve. Ao invés de se concentrar apenas em ensinar o suco ele oferecia muito mais...
Olha a milha extra do Zé!
Mas quais são os benefícios de andar uma milha extra, de oferecer algo a mais?
1- Você terá atenção favorável daqueles que lhe oferecem oportunidades para que se promovam circunstâncias melhores.
2- Ao doar mais você é beneficiado pela lei natural do retorno crescente (tudo que fazemos volta para nós multiplicado, triplicado...).
3- Você se tornará indispensável na sua profissão.
4- Você vai se destacar em sua linha de trabalho.
5- Terá preferência quando faltar oportunidades de trabalho.
6- Se beneficiará pela lei do contraste porque os outros ao seu redor não estarão andando a primeira milha e muito menos a segunda.
7- Fazer o seu melhor em todos os seus esforços e fazê-lo com uma atitude agradável irá aprimorar sua personalidade e fazer com que os outros gostem de você.
8- Irá desenvolver uma imaginação afiada e alerta porque você estará buscando continuamente novos e melhores jeitos de prestar seus serviços.
9- Irá inspirar você a se mover de acordo com a sua própria iniciativa ao invés de ficar esperando para que te digam o que fazer.
10- Andar uma milha extra dá a pessoa mais coragem para continuar em frente sem o medo das criticas dos outros. Aumenta a autoconfiança.
11- Este hábito ajuda você a controlar o hábito destrutivo da procrastinação, hábito que encabeça a lista de fracassos.
12- Andar uma milha extra influencia outras pessoas a respeitar sua integridade e as inspira a sair do caminho e a cooperar com você em um espírito amigável.
13- Ajuda você a ter certeza do seu propósito que é o ponto inicial de todo sucesso pessoal.
14- Poderá pedir maior pagamento pelos seus serviços.
15- Condiciona sua mente a manter uma aliança de mente-mestra com os outros.
E Napoleon Hill ainda oferece as sugestões:
1- Comece pela manhã, em qualquer ocupação em que esteja engajado, a prestar algum tipo de serviço útil a alguém próximo a você que não espera que você faça isso. Você não deve esperar ou pedir compensação.
2- Preste este serviço como uma atitude mental agradável, que mostrará claramente que você apreciou fazê-lo.
3- Siga esta prática durante sete dias consecutivos e então note a mudança na atmosfera que irá desfrutar com os que estão próximos a você.
Ao final de sete dias é certo que você estará muito mais feliz!
Se você acreditar, você pode fazer!
Que os ensinamentos de Napoleon Hill sejam úteis para você!!!
Abraços no coração,
Keli
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